Вход только для сотрудников аптек
Забыли пароль или почту?

Укажите почту и мы отправим ссылку для входа без пароля:






Если Вы не помните почту, то отправьте ФИО, дату рождения и вуз на pharma@smartpharma.ru


Как избежать конфликта с посетителями аптеки (рекомендации)


Главные составляющие конфликта — конфликтная ситуация (накопив­шееся противоречие, содержащее первопричину конфликта) и инцидент (стечение обстоятельств, являющихся поводом для разногласий).

Разрешить конфликт, значит:

— устранить конфликтную ситуацию;

— исчерпать инцидент;

Поскольку

Публикации других врачей


  • Акции в аптеке

    Коллеги, здравствуйте! Поделитесь опытом : какие акции или маркетинговые мероприятия вы устраиваете в своих аптеках для привлечения клиентов именно к своей аптеке? скидками уже никого не удивишь.. одна сеть перед другой как может старается.. Может подскажите какую-нибудь изюминку?Спасибо!

  • Вероника Скворцова сохранила пост министра здравоохранения.

    Президент России Владимир Путин согласовал новый состав правительства.
    Премьер-министр Дмитрий Медведев представил Президенту России Владимиру Путину состав нового правительства в пятницу, 18 мая. Главой Минздрава осталась Вероника Скворцова, которая руководит ведомством с 2012 года.
    «Все люди

  • Внедрение в аптеке электронной очереди

    С момента вступления в силу Правил Надлежащей аптечной практики (НАП) весной прошлого года проблема фармконсультирования стала значительно более острой. Прибавило ей актуальности и очередное обсуждение темы возможной продажи лекарств в продовольственной рознице. Согласно актуальной версии законопроекта,

  • Уважаемые коллеги! Помогите, пожалуйста! Нужен СОП "Контроль за соблюдением выполнения СОПов" (готовы приобрести за разумную цену)

  • Оптические изомеры лекарственных средств. Часть 1.

    Коллеги, все мы когда-то учили органическую химию, и наверное, многие из нас еще помнят такое понятие как оптическая изомерия. На всякий случай напомним. Оптическими изомерами называются пространственные изомеры, молекулы которых относятся между собой как предмет и несовместимое с ним зеркальное изо...

  • Росздравнадзор: исключений по маркировке для дешевых лекарств не будет

    Лекарственные препараты нижнего ценового сегмента подлежат обязательной маркировке независимо от их стоимости. Об этом в ходе VII Форума фармацевтической упаковки «Фармпак» заявил зам. начальника Управления организации государственного контроля качества медицинской продукции Росздравнадзора Константин

  • Отпускные. Считаем правильно.

    Наступает время отпусков. В связи с этим у многих наших коллег возникает вопрос, на какие суммы они могут рассчитывать в этот период. Ведь в современных реалиях все мы, хотим этого или нет, очень зависим от поступающих к нам денежных потоков. Никто, конечно, не ставит под сомнение компетентность работников

  • Для создания новых антибиотиков в ТГУ исследуют растения

    Сотрудники лаборатории фитохимии СибБС ТГУ в рамках нового исследовательского проекта изучают химический состав растений рода смолевка, которые могут использоваться в качестве перспективных источников антимикробных средств. Особенностью подобных препаратов является то, что они вызывают гораздо меньше

  • Всё радостней и радостней. "Ефремов-Фарма" построит в Тульской области завод по производству фармсубстанций

    Совсем недавно звучала аналогичная новость об ОЭЗ "Санкт-Петербург", теперь это. Неужели собственное фармпроизводство всё-таки встаёт по-тихоньку на ноги?.. Хочется верить.
    ООО «Ефремов-Фарма», дочерняя компания химико-фармацевтического предприятия «Медхимпром», построит в Тульской области завод

  • Гипогликемия при сахарном диабете. Как избежать приступа .

    Гипогликемия возникает при пониженном сахаре в крови. Причина всегда одна, инсулина в организме больше, чем необходимо. Если по каким-то причинам поджелудочная железа выделяет слишком много и часто инсулин, то появляется диспропорция с глюкозой, на которую он воздействует. В результате сахар падает до